Hoe het werkt

Hoe het werkt

Kaartverkoop via iDeal
Kaarten kunt u aanschaffen via deze website. U betaalt dan via online bankieren met uw eigen bank via iDeal.


Klik in de agenda op het gewenste programma en vervolgens op de kaartenknop onderaan de pagina. Als u na de transactie terugkeert naar deze website, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Neem deze mee naar de voorstelling en meld u uiterlijk een kwartier voor aanvang bij de kassa. Daar ontvangt u de entree-kaartjes. 

Let op: wanneer de kaartenknop niet zichtbaar is, is de voorstelling óf uitverkocht, óf nog niet in de verkoop.

Geen automatische bevestiging? 
Keert u niet terug naar de website, dan ontvangt u helaas geen bevestiging van ons. De kaarten liggen vervolgens wel bij de kassa voor u klaar op de avond van de betreffende voorstelling, mits de betaling is geslaagd natuurlijk.

Let op: hebt u geen bevestiging ontvangen, maar is het geld wel van uw rekening afgeschreven? Dan staat u hoogstwaarschijnlijk wel goed in ons systeem, maar neem voor de zekerheid contact op via info@roodebioscoop.nl. 

Maximaal 4 kaarten 
U kunt maximaal 4 kaarten per voorstelling kopen. Mocht u meer dan 4 kaarten willen aanschaffen, neem dan contact met ons op via info@roodebioscoop.nl of via 020 6257500

Reserveren voor voorstellingen
Kaarten reserveren zonder vooraf te betalen is voor ons eigen programma niet mogelijk. Dit om lege zalen bij zonnige dagen of sneeuw te voorkomen.

Kaarten aan de kassa
Ook kunt u natuurlijk aan de kassa van het theater op de avond zelf kaarten kopen, als de voorstelling nog niet is uitverkocht. Wij adviseren u dan ook eerst op onze website te kijken of er nog kaarten zijn. Aan de kassa kunt u alleen contant betalen.

Let op: u kunt alleen op de dag van de voorstelling zelf kaarten kopen of afhalen aan de kassa vanaf 1 uur voor aanvang. Op andere momenten en voor andere voorstellingen is onze kassa niet open. 
 

Beleid bij kaarten retour
Gekochte kaarten nemen we niet terug.
Als u hier vragen over heeft, neem dan contact met ons op via info@roodebioscoop.nl
Heeft u kaarten gekocht, maar u kunt helaas niet? Laat het ons dan tijdig weten. Dan wachten we niet op u. 

Let op: geen geld terug bij kaarten retour 
 

Openingstijden
De kassa en de foyer openen een uur voor aanvang van de voorstelling. Gereserveerde kaarten kunt u op de dag van de voorstelling vanaf een uur en tot een kwartier voor aanvang afhalen.
Let op: bij uitverkochte voorstellingen zullen niet opgehaalde kaarten opnieuw in de verkoop gaan. 


Bereikbaarheid kantoor
Van woensdag t/m vrijdag tussen 10.00 en 17.00 bereikbaar: 020 6257500.
Nemen we niet op? Dan zijn we waarschijnlijk met iemand anders in gesprek.
Spreek dan wat in, dan bellen we u z.s.m. terug. Of mail naar info@roodebioscoop.nl.
In het weekend zijn wij niet aanwezig/bereikbaar op kantoor.


Bereikbaarheid kassa
Vanaf een uur voor aanvang tot aanvang van de voorstelling.
Wegens drukte zal de telefoon dan niet altijd tijdig kunnen worden opgenomen.